Une présence qui inspire confiance… et qui génère des demandes.
Les réseaux ne servent pas juste à “poster”. Ils servent à prouver, rassurer et convertir. On construit une stratégie Social Media cohérente : ligne éditoriale, formats, rythme, contenus, interactions, et reporting. Résultat : une visibilité utile, une crédibilité solide, et des leads qui arrivent plus naturellement.
Axes éditoriaux qui fonctionnent (et pourquoi)
On évite le “posting au hasard”. On choisit des thèmes qui construisent votre image et soutiennent la conversion.
Cas, avant/après, résultats
Ce que vous faites, ce que ça change, et pourquoi ça marche. Simple, clair, crédible.
Conseils & pédagogie
Mini-guides, erreurs à éviter, bonnes pratiques. Vous devenez la référence.
Process & transparence
Comment vous travaillez, comment vous sécurisez, comment vous livrez. On rassure.
Services & bénéfices
Pas un catalogue : une promesse, un problème résolu, un CTA.
Objections & questions
Prix, délais, méthode, résultats… On répond avant même qu’on vous contacte.
Leads & actions
Diagnostic, devis, RDV : on transforme l’attention en demande.
Livrables : stratégie, calendrier, contenus, reporting
Vous n’avez pas juste “des posts”. Vous avez un système : message, rythme, formats, et amélioration continue.
Positionnement & plan
- Choix réseaux (selon cible & objectifs)
- Personae & intention (ce que votre audience veut vraiment)
- Axes éditoriaux + angles + tonalité
- Rythme réaliste (constance, pas surchauffe)
- CTA & tunnels (diagnostic, devis, RDV)
Organisation & régularité
- Calendrier éditorial (4 à 8 semaines glissantes)
- Répartition thèmes / formats / CTA
- Banque d’idées (anti page blanche)
- Templates visuels cohérents (marque)
- Checklist publication (qualité & cohérence)
Engagement utile
- Réponses aux messages & commentaires (cadre clair)
- Interactions ciblées (réseautage intelligent)
- Gestion des demandes (qualification, redirection)
- Modération (si besoin) et règles de base
- Routines hebdo : publication, interaction, analyse
Mesure & optimisation
- KPIs utiles : portée, engagement, clics, leads
- Analyse par format (ce qui performe vraiment)
- Évolution de la communauté (qualité > quantité)
- Recommandations d’amélioration (itérations)
- Connexion au dashboard global (si besoin)
Objectif : une présence régulière, cohérente, qui nourrit la confiance. Les réseaux deviennent un accélérateur, pas un gouffre de temps.
La méthode IWA (social media orienté conversion)
On construit la stratégie, puis on produit, on interagit, on mesure, on optimise. Simple, régulier, efficace.
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1Audit On regarde l’existant : contenus, positionnement, cohérence, opportunités.
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2Ligne éditoriale Axes, angles, formats, tonalité, CTA. Le “cadre” qui évite le flou.
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3Calendrier On planifie pour publier régulièrement et sans stress.
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4Community On répond, on interagit, on transforme les échanges en opportunités.
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5Reporting On mesure, on apprend, on améliore : la régularité devient rentable.
Les pièges classiques
- Poster “quand on a le temps” (donc jamais régulièrement)
- Parler de soi sans parler des problèmes clients
- Pas de CTA (donc pas de leads)
- Tout faire en même temps (et s’épuiser)
- Ne rien mesurer (donc répéter au hasard)
Le social media, ce n’est pas une course au volume. C’est une stratégie de confiance. Et la confiance… ça convertit.
FAQ — social media & community
Les questions fréquentes (et les réponses qui évitent de “poster dans le vide”).
Combien de publications par semaine ?
Vous créez aussi les visuels et templates ?
Est-ce que ça génère vraiment des leads ?
Vous vous occupez des réponses et messages ?
Vous mesurez les résultats ?
Envie d’une présence social media qui convertit ?
Lancez le diagnostic pour définir votre ligne éditoriale + vos CTA, ou demandez une proposition de stratégie & community management.