Des décisions claires grâce à des données fiables.
Sans tracking propre, on optimise “au feeling”. Et le feeling, c’est sympa… sauf quand il coûte des leads. On met en place un plan de mesure, un dashboard clair et un reporting qui transforme vos chiffres en actions concrètes.
Les problèmes qu’on règle (souvent) dès la semaine 1
Si vous vous reconnaissez, vous n’êtes pas seul. La bonne nouvelle : c’est corrigeable.
Conversions non mesurées
Formulaires, appels, clics : tout doit être suivi, sinon vous pilotez dans le brouillard.
Trop de chiffres… zéro décision
On garde l’essentiel. Les KPIs utiles, pas la collection de données.
Impossible de savoir d’où viennent les leads
SEO, Ads, réseaux, emailing : on reconnecte les sources à la conversion.
Chutes de parcours inexpliquées
On identifie les pages qui bloquent et on teste des optimisations concrètes.
Leads “pas qualifiés”
On mesure la qualité : pages vues, intentions, étapes franchies, sources.
Consentement & scripts flous
On sécurise la collecte (et on évite de mesurer n’importe comment).
Livrables : tracking, dashboards, reporting
Vous avez un système clair : mesurer, comprendre, décider, optimiser. Pas un export Excel qui fait peur.
Tracking propre
- Définition des objectifs (leads, appels, devis, ventes, prises de RDV)
- Plan d’événements (events GA4) + conventions de nommage
- Implémentation tracking (formulaires, CTA, scroll, pages clés)
- UTM & sources : attribution claire des campagnes
- Contrôles (données cohérentes, doublons, erreurs)
Vue décisionnelle
- Dashboard acquisition → conversion (lisible, sans jargon)
- KPIs essentiels : trafic qualifié, conversions, taux, sources
- Focus pages : pages qui performent / pages qui bloquent
- Qualité des leads (signaux d’intention selon votre contexte)
- Comparatifs période / canal (progression réelle)
Rapports utiles
- Reporting mensuel (ou bi-mensuel) avec synthèse claire
- Ce qui progresse / ce qui bloque / ce qui change
- Actions recommandées (priorisées : impact + effort)
- Suivi des actions et résultats (on boucle)
- Points techniques à prévoir (perf, SEO, tracking, UX)
Amélioration continue
- Analyse des chutes de parcours (pages / sections / CTA)
- Optimisations conversion (micro-ajustements qui comptent)
- Tests simples (A/B léger selon contexte)
- Optimisation contenu : réponses + preuves + action
- Suivi des gains (et consolidation)
Objectif : passer de “on pense que…” à “on sait que…”. Et ça, c’est le début des vraies optimisations.
La méthode IWA (data → action)
On installe une base saine, puis on transforme les données en décisions. Et les décisions en résultats.
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1Audit tracking On vérifie ce qui est mesuré (et ce qui ne l’est pas). On corrige les incohérences.
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2Plan de mesure Objectifs → événements → sources. On définit ce qu’il faut suivre, clairement.
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3Dashboard On construit une vue lisible : acquisition, pages, conversions, qualité.
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4Reporting Synthèse + recommandations priorisées. Pas un roman, un plan d’action.
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5Optimisation On améliore, on mesure, on consolide. La boucle vertueuse.
Ce qu’on suit selon vos objectifs
- Leads : demandes de devis, formulaires, appels, clics email
- Qualité : pages vues avant conversion, temps, étapes franchies
- Acquisition : SEO / Ads / Social / Email (UTM)
- Pages : top performantes / top sorties / chutes de scroll
- Conversion : taux par page, par canal, par device
Un KPI doit répondre à une question simple : “qu’est-ce qu’on fait si ça monte / si ça baisse ?” Sinon, c’est juste une statistique décorative.
FAQ — analytics / reporting
Les questions fréquentes (et les réponses qui vous évitent un tableau illisible).
GA4 suffit-il pour tout mesurer ?
Vous faites des dashboards lisibles ?
On peut relier ça au SEO et aux contenus ?
RGPD : est-ce compatible avec le tracking ?
À quelle fréquence faut-il un reporting ?
Envie d’un reporting qui fait avancer votre business ?
Lancez le diagnostic pour définir vos KPIs et votre plan de mesure, ou demandez une proposition de dashboard + reporting.